Pristatymas ir grąžinimas

5. Grąžinimas ir keitimas
Grąžinus prekę per 14 darbo dienas, prekė turi būti nenaudota, nepažeista pakuotė. Grąžinimai nebus priimami, jei pažeidžiamos šios sąlygos arba mūsų nuožiūra bus taikomas 50 % atsargų papildymo mokestis. Rekomenduojame įsitikinti, kad grąžinimas atliktas tinkamai, nes mes neatsakome, jei grąžinama prekė dingsta.

Prieš grąžindami prekę, turite informuoti mus el. elektroniniu paštu info@vapetownunlimited.co.uk. Suteiksime grąžinimo įgaliojimą, kitu atveju grąžinimas nebus priimtas.

Kai tik gausite grąžinimo autorizaciją, į pakuotę įtraukite atspausdintą mūsų laišką (autorizaciją) ir šią informaciją:

• Jūsų vardas ir pavardė ir adresas
• Jūsų elektroninio pašto adresas
• Jūsų unikalus užsakymo numeris.

Jeigu negalite atspausdinti mūsų laiško (autorizacijos), prašome visą informaciją (kuri nurodyta aukščiau) surašykite į atskirą lapą ir įdėkite. Tikslus dabartinis grąžinimo adresas bus nurodytas mūsų laiške (įgaliojime). Užtikrinkite, kad būtų apmokėtos visos siuntimo (grąžinimo) išlaidos, nes už siuntos grąžinimą atsakote Jūs (išskyrus pavienius atvejus, kai abi šalys susitaria dėl kompensacijos už nekondicinę prekę).

Grąžinimo sąlygos taikomos tik tiems įrenginiams ir priedams, kurie nebuvo pažeisti ir (arba) neišpakuoti. Skysčiai, kvapai, vienkartiniai prietaisai ir panašūs daiktai negrąžinami.